استخدم الأزرار لتغيير نمط الرؤية.
استخدم الأزرار لتكبير أو تصغير حجم الخط:
زيارة الموقع الإلكتروني لشركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي www.adssc.ae
بنك أبوظبي الأول: 750350000000157508057 AE
يرجى إتباع الخطوات التالية لحل رسالة تاريخ انتهاء الرخصة التجارية التي تظهر بعد تجديد الرخصة:
100275993200003
يرجى زيارة الرابط : https://adssc.ae/en-us/_layouts/15/basic/index.html
للتعرف والاطلاع على المواصفات الفنية لمصيدة الدهون المعتمدة من قبل شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي.
تمديدات شبكة الصرف الصحي الداخلية التابعة للعزب والمزارع غير مسموح لها بالتوصيل على شبكة الصرف الصحي الخارجية، ولكن في حال رغبة المتعامل في بناء تمديدات شبكة صرف صحي داخلية للمزرعة أو العزبة فإنه يُنصح بعمل خزان تجميعي داخل حدود القسيمة ويتم تفريغه عن طريق الصهاريج.
يتم توفير خدمة تفريغ الصهريج على نفقة المالك ، حيث أن شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي لا توفر هذه الخدمة.
لا تقوم شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي بتبديل أغطية المنهولات التابعة للقسيمة ولاصيانتها ويمكن للمتعامل طلبها من مقاولي البناء المختصين على نفقته الخاصة
هذه الخدمة غير متوفرة لدى شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي، يمكنكم الحصول عليها عن طريق شركة أبوظبي للتوزيع أو شركة العين للتوزيع.
يمكنكم الحصول على موعد مقابلة مرئية عن بعد من خلال تحديد موعد في تطبيق نظام إدارة التراخيص عبر الرابط التالي:
https://eservices.adssc.ae/CMA/common/home/Appointment.pdf
لا تقدم شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي خدمة تنظيف المنهولات من جذور الأشجار فهذه تقع تحت مسؤولية المالك .
يتم دفع المخالفة من خلال القيام بأي إجراء في دائرة التنمية الاقتصادية مثل التجديد أو التعديل أو إلغاء الرخصة على شكل رسوم.
مكافحة الحشرات و القوارض ليست من ضمن إختصاص أو الخدمات التي تقدمها شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي بل هي من إختصاص وضمن الخدمات التي يوفرها مركز أبوظبي لإدارة النفايات (تدوير).
يرجى العلم بأن جميع مخلفات الصرف الصحي لا يتم بيعها ولكن يتم إرسالها إلى مدافن خاصه وذلك بالتعاون مع مركز أبوظبي لإدارة النفايات (تدوير).
متى تقدم شكوى
إذا كانت لديكم تجربة سيئة ، ولم نقدم الخدمة بالطريقة اللائقة أو بمعايير أقل من المتوقع ، فنحن نريد أن نسمع منكم. اتصل بنا على الفور لمناقشة كيف يمكننا وضع الأمور في نصابها الصحيح.
نحن ندرك أن رضا وسعادة عملائنا هو مفتاح نجاحنا. نعمل بجد لتعميق علاقتنا مع عملائنا ، ونهدف دائمًا إلى إيجاد حل مقبول لشكاوى المتعاملين وفي معظم الحالات نقوم بذلك.
الشكاوى التي لم تحل
وعلى غير العاده قد يتعذر علينا فيها التوصل إلى حل أو إتفاق ترضى عنه ، يحق لك إحالة الشكوى إلى دائرة الطاقة (DoE) - قسم حماية المستهلك عبر البريد الإلكتروني customercare@doe.gov.ae ؛ أو عبر الهاتف : 022070666.
لمزيد من التفاصيل حول إجراءات تصعيد الشكوى ؛ يرجى زيارة موقع دائرة الطاقة www.doe.gov.ae
