تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي

 تفاصـــيل الخبـــر

  • ورشة عمل خدمات إدارة المشاريع
  • ​نظمت شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي ورشة عمل بعنوان "خدمات إدارة المشاريع" بإدارةموظفي إدارة المشاريع وذلك يوم الاحد الموافق 19 سبتمبر 2019 في فرع الشركة بمدينة العين.
     
    حيث تم توضيح أهم الخدمات المشتركة بين إدارة المشاريع وقسم إسعاد المتعاملين ومراحل تنفيذ هذه الخدمات ودور الموظفي إدارة المشاريع وقسم اسعاد المتعاملين في استقبال المتعاملين وتقديم الخدمات لهم.  بالإضافة إلى وسائل متابعة طلبات الخدمات ومعرفة حالة كل منها في حال استقبال المتعاملين، كما تم التطرق إلى حالات برنامج إدارة علاقات المتعاملين CRM.
     
    حضر الورشة عدد من موظفي الشركة المعنيين، تهدف الشركة من خلال هذه الورشة إلى توعية موظفيها بالخدمات التي يتم تقديمها مع الحرص على رضا المتعامل وتنفيذاً لتوجيهات الشركة لتقديم أفضل مستوى خدمة